Veštačka inteligencija (AI), to je kad kompjuteri zatvore sva radna mesta. I još te zamole da im oceniš uslugu – od jedan do pet.
Ne bih da delim istorijske pouke, ali isti strah od gubitka svih radnih mesta kružio je Engleskom u 19. veku, nakon što se pojavila čuvena predilica „Dženi“ i radnici počeli masovno da gube posao. A onda je jedan radnik, po imenu Ned Lud, razbio „Dženi“ na sastavne delove i ostao upamćen po tome što je po njemu nazvan ludistički pokret, koji nikada ništa nije postigao. Niti su stari poslovi vraćeni, niti je u zemlji ikada nastala nezaposlenost. Tako izgleda – tehnički progres.
Kad neko pomene da nam zbog veštačke inteligencije predstoji smak sveta, odmah se setim Neda Luda, koji je razbio predilicu „Dženi“ i Čarlija Čaplina u filmu Moderna vremena, koji po čitav dan zavrće šrafove na beskrajnoj traci. Ko bi žalio za takvim poslovima
I zato, kad mi neko pomene da nam zbog veštačke inteligencije predstoji smak sveta, odmah se setim već opisanog Neda Luda, a odmah za njim i Čarlija Čaplina u filmu Moderna vremena, koji po čitav dan zavrće šrafove na beskrajnoj traci. Ko bi žalio za takvim poslovima?
Ruku na srce, najveći broj poslova je i danas takav. Evo, recimo, blagajnik u banci. Iskreno, rodila sam se onog dana kad su se pojavili bankomati. A ti ljudi? Ne znam tačno, ali broj službenika u srpskim bankama pao je u poslednjih 15 godina sa 30.000 na 22.000. Koliko je zbog toga porasla nezaposlenost u Srbiji? Odgovor je – nimalo. Naprotiv, nezaposlenost je smanjena sa nekih 20 na oko devet odsto!
I sad, hajde da povežemo te dve stvari: zatvaraju se radna mesta, a nezaposlenost pada (umesto da raste, što predskazuju ludisti)! A tajna je u tome što tehnologija ne zamenjuje ljude nego – radna mesta. Javljaju se nova radna mesta, o kojima nekada nismo mogli ni da sanjamo. Ko je pre četvrt veka mogao da sanja da će raditi u kol-centru, kod kuće, i da će zarađivati dvostruko više nego bankarski službenici? A tamo sad rade i nekadašnji bankarski službenici, barem deo njih.
Nekada je zaraditi mnogo novca bio znak nepoštenja. I kad je otac pitao Ričarda Bartona da li je istina da je zaradio 10.000 funti od poslednjeg filma, rekao mu je da nije. Ocu je laknulo, a i Bartonu, jer ga nije slagao. Nije zaradio 10.000 funti, već milion dolara
Ima poslova koje ljudi ne žele da menjaju. To je priča o Ričardu Bartonu, koji je jednom u razgovoru sa Dikom Kavetom otkrio da je njegov životni san bio da bude rudar – baš kao njegov otac! Tada su devojke u Južnom Velsu sanjarile baš o momcima iz rudnika, o prinčevima tame. Onaj ko bi uspeo da pogodi zlatnu žilu, pa se oko njega prospe tona sitnog antracita, bio bi kralj čitave oblasti! A zaraditi mnogo novca – bio je znak nepoštenja. I kad je otac pitao Bartona da li je istina da je zaradio deset hiljada funti od poslednjeg filma, rekao mu je da nije. Ocu je odmah laknulo, a i Bartonu, jer ga zaista nije slagao za pare. Nije zaradio deset hiljada funti – zaradio je milion dolara.
E sad, mnogo ima uglednih poslova koje je tehnologija pojela ili će ih pojesti. Ja zaista ne vidim zašto bi se na čitavoj planeti Zemlji držala ista predavanja na svim fakultetima, zar nije bolje da najbolja predavanja postanu univerzalna za sve i da ih svi slušaju na internetu? A profesori da služe da učvrste znanje, otklone svakom dileme ili da pruže moralnu podršku. Ili će i to u budućnosti raditi AI?
Bilo kako bilo, jedno je sigurno: veštačka inteligencija neće zameniti ljude, ali će ljudi koji koriste veštačku inteligenciju zameniti one koji to ne znaju ili neće da rade.
Samo će se poslovi večito menjati. Svetski ekonomski forum predviđa da će ove decenije nestati oko 92 miliona, ali će nastati novih 170 miliona novih radnih mesta, biće ih najviše među programerima, medicinarima i psihoterapeutima, čak se i u poljoprivredi predviđa velika ekspanzija zaposlenosti, zasnovana na primeni znanja i brojnih mernih instrumenata. Nestaće bankarski i šalterski službenici, radnici u štamparstvu, knjigovođe i brojna administrativna zanimanja..
I vaš posao će nestati – naročito ako postanete ludista 2.0. Takve AI briše sa biroa bez milosti.
