Prema podacima iz decembra 2022. godine, pre nego što je kupio Tviter, uvrede protiv crnaca su se pojavljivale na društvenim mrežama u proseku 1.282 puta dnevno. Nakon što je milijarder postao vlasnik Tvitera, skočile su na 3.876 puta dnevno. Uvrede protiv gej muškaraca su se u proseku pojavljivale 2.506 puta dnevno pre nego što je gospodin Mask preuzeo vlast. Nakon toga, broj je porasao na 3.964 puta dnevno. Antisemitski postovi koji se odnose na Jevreje ili judaizam porasli su za više od 61 odsto u dve nedelje nakon što je Mask preuzeo sajt – podaci su Njujork tajmsa. Sve ovo dešavalo se paralelno sa rehabilitacijom naloga povezanih sa QAnon teoretičarima zavera ili nalozima direktno povezanim sa različitim grupama odgovornim za nasilne ili terorističke akcije, kao i ukidanjem naloga novinara sa leve strane političkog spektra koji su iznosili kritike na račun napada Izraela na Gazu. Ilon Mask, koji za sebe kaže da je „apsolutista slobodnog govora“, tako je u rekordnom roku kvalitet komunikacije jedne mainstream platforme oborio na zabrinjavajuće nizak nivo, podstičući talase odlazećih korisnika koji su svoje mesto potražili na sličnim servisima, od Mastodona do Threadsa.
Jedna od organizacija civilnog sektora, registrovana u SAD i Engleskoj, pedantno i kontinuirano prati i registruje nedozvoljeno ponašanje platforme X u oblasti govora mržnje, širenja netrpeljivosti, podsticanja diskriminacije, jeste Centar za suzbijanje digitalne mržnje (CCDH). Ilon Mask nije dugo čekao da odgovori na optužbe – on je CCDH tužio, navodeći da njihovi izveštaji o rasprostranjenost govora mržnje na platformi ugrožavaju brend X i odvraćaju oglašivače od ulaganja u platformu, zbog čega je pretrpela desetine miliona dolara štete. Prošle nedelje Maskova tužba je odbačena kao neosnovana i kao pokušaj da se jedna organizacija kazni zbog slobode govora.
Mask se pokazao kao dobar preduzetnik, ali veoma loš vlasnik medija, nezainteresovan za odgovornost i uticaj svoje mreže
CCDH navodi da je nakon preuzimanja Tvitera od strane Maska, porastao broj sadržaja koji promovišu mizoginiju, anti-LGBTK+ i rasizam, kao i da platforma može da generiše milione godišnje sa samo 10 naloga koji šire mržnju i laži koji su ponovo uspostavljeni pod novim vlasnikom. Takođe, nakon što je Mask tužio CCDH zbog razotkrivanja njegovih neuspeha, organizacija je nastavila da istražuje X i identifikovala porast širenja antisemitske, antimuslimanske i antipalestinske mržnje tokom sukoba između Izraela i Gaze. Ovaj nediskriminatoran odnos prema svim oblicima govora mržnje i netrpeljivosti ukazuje na to da su u ovoj priči najmanje važna, čak nebitna, ideološka ili politička opredeljenja vlasnika X – jedino je važan ogroman profit koji zapaljivi, na mržnji zasnovan sadržaji, za Maska generišu. U jednom od svojih izveštaja CCDH tvrdi da je identifikovano samo pet X naloga, sa velikim brojem pratilaca, sa kojih kreću neprihvatljivi, agresivni narativi, a zahvaljujući njima generiše se 6,4 miliona dolara godišnje prihoda od reklama za mrežu. Ukratko, Mask se pokazao kao dobar preduzetnik, ali veoma loš vlasnik medija, nezainteresovan za odgovornost i uticaj svoje mreže – koja je za mnoge važan izvor informacija.
Ovakva presuda dočekana je sa odobravanjem ne samo od strane brojnih medija, već i organizacija civilnog sektora. MSNBC je presudu komentarisao naslovom „Elon Musk je pokušao da potisne naša prava na slobodu govora“, navodeći da je ovakva odluka suda značajna jer je ohrabrenje za dalji rad istraživača i zagovornika imperativa brige o javnom interesu sadržaja koji do publike dolaze.
